PESISIR MEDIA.COM, BANJARMASIN – Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan melalui Rumah Sakit Gigi dan Mulut (RSGM) Gusti Hasan Aman menggelar Forum Konsultasi Publik Tahun 2025 di Aula Lantai V Gedung Pelayanan RSGM Gusti Hasan Aman, Kamis (31/7/2025).
Forum ini dibuka secara resmi oleh Direktur RSGM Gusti Hasan Aman, Teguh Hadianto, yang diwakili Kepala Bagian Administrasi Umum dan Keuangan, Mu’thiah. Turut mendampingi, Kepala Sub Bagian Umum, Humas dan Kepegawaian, Citra Dewie Purnamasari, serta Kepala Bidang Pelayanan, Efrin Riyadi.
Dalam sambutannya, Mu’thiah menyampaikan bahwa forum ini menjadi wadah pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara layanan publik dan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat turut serta dalam proses peningkatan mutu pelayanan. Forum ini menjadi langkah strategis untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan,” ungkapnya.
Adapun tema Forum Konsultasi Publik tahun ini adalah “Alur Pelayanan BPJS Kesehatan dan Perencanaan Persiapan Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) BPJS Kesehatan.” Tema ini dipilih untuk menyikapi implementasi KRIS yang belum sepenuhnya diterapkan di seluruh rumah sakit, termasuk di RSGM Gusti Hasan Aman.
Forum menghadirkan narasumber dari Dinas Kesehatan Provinsi Kalsel, Biro Organisasi Setda Provinsi Kalsel, Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan, serta BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin.
Kepala Sub Bagian Umum, Humas dan Kepegawaian, Citra Dewie Purnamasari, menjelaskan bahwa RSGM masih dalam tahap persiapan memenuhi standar KRIS, seperti penyediaan toilet di dalam kamar rawat inap, sistem panggil, dan integrasi oksigen dalam ruangan.
“Penerapan KRIS membutuhkan waktu dan sumber daya yang memadai. Oleh karena itu, melalui forum ini kami ingin menyosialisasikan alur pelayanan BPJS serta mengedukasi masyarakat terkait proses dan tantangan yang kami hadapi,” terangnya.
Forum ini juga dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan, antara lain SKPD mitra kerja seperti Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalsel, Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) Kalsel, Persatuan Dokter Gigi Indonesia Wilayah Kalsel, serta perwakilan masyarakat.
Melalui forum ini diharapkan masyarakat semakin memahami kebijakan dan sistem pelayanan rumah sakit, sekaligus mempererat sinergi antara penyelenggara layanan publik dan pengguna layanan demi peningkatan kualitas kesehatan di Kalimantan Selatan.
